WPS hỗ trợ email, Google, Apple và nhiều cách đăng nhập, người dùng ở nước ngoài nên ưu tiên email hoặc tài khoản bên thứ ba đăng nhập một chạm để tránh độ trễ SMS.
Sau khi đăng nhập tài liệu đồng bộ đám mây nhiều thiết bị, tệp nhạy cảm cũng có thể chọn không đăng nhập, chỉ dùng cục bộ
Lần đầu dùng đăng ký thế nào
Mở WPS nhấp ảnh đại diện hoặc đăng nhập, chọn email hoặc đăng nhập một chạm bằng Google, Apple là xong đăng ký, cả quá trình vài bước.
Đăng nhập bên thứ ba chuyển sang cấp quyền rồi tự quay lại WPS, không cần đặt mật khẩu riêng.
Số nước ngoài không nhận được mã
Ở nước ngoài nên đổi sang email hoặc đăng nhập Google, Apple, vòng qua độ trễ SMS xuyên biên giới và việc không nhận được mã.
Ưu tiên đăng ký email và đặt mật khẩu
Đăng nhập một chạm Google/Apple nhẹ đầu nhất
SMS trễ thì thử lại sau hoặc đổi cách
Đồng bộ nhiều thiết bị và chỉnh sửa nối tiếp
Cùng một tài khoản đăng nhập máy tính, điện thoại, máy tính bảng, tài liệu tự đồng bộ đám mây, đổi thiết bị là tiếp tục từ tiến độ trước.
Tài liệu và thiết lập thông qua đám mây
Đổi máy chỉnh sửa nối tiếp liền mạch
Quản lý được danh sách thiết bị đã đăng nhập
Đăng nhập khác vùng hoặc nơi khác bị chặn thì sao
Đăng nhập nơi khác có thể kích hoạt xác minh an toàn, làm theo nhắc hoàn tất xác minh email hoặc SMS là khôi phục, thuộc cơ chế bảo vệ bình thường.
Khi hay đổi môi trường mạng nên liên kết email để tiện tìm lại tài khoản.
Chuyển và liên kết tài khoản
Ở trung tâm tài khoản có thể liên kết email và tài khoản bên thứ ba, tiện cho việc tìm lại, đổi tài khoản và đăng nhập thống nhất giữa nền tảng sau này.
Liên kết nhiều cách vào cùng một tài khoản, cách nào cũng đăng nhập được.
Không đăng nhập có dùng được không
Được. Chỉnh sửa cục bộ miễn phí không cần đăng nhập, chỉ đồng bộ đám mây, cộng tác... mới cần tài khoản.
Tệp nhạy cảm có thể xử lý hoàn toàn trên máy mà không đăng nhập.
Tiếp tục tìm hiểu các chủ đề liên quan về tải, tương thích, giá và tài khoản của WPS Office.
Câu hỏi thường gặp
Tổng hợp giải đáp các thắc mắc thường gặp về WPS Office, không tìm thấy thì vào trang chuyên đề tương ứng để tìm hiểu sâu.
Đăng ký tài khoản WPS thế nào? Người mới lần đầu dùng bắt đầu ra sao?
Sau khi mở WPS nhấp ảnh đại diện hoặc Sign In ở góc trên phải, chọn một cách đăng nhập: ở nước ngoài nên dùng Email (nhập email và mật khẩu hoặc nhận mã) hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID là xong đăng ký. Đăng nhập bên thứ ba chuyển sang cấp quyền rồi tự quay lại WPS. Sau đó tới trung tâm quản lý tài khoản liên kết email và đặt mật khẩu đăng nhập. Đăng nhập cùng tài khoản thì tài liệu tự đồng bộ đám mây, điện thoại máy tính dùng chung.
Đăng ký tài khoản WPS Office miễn phí không? Phải trả phí mới đăng ký được à?
Đăng ký tài khoản WPS hoàn toàn miễn phí, không cần trả phí. Tài khoản miễn phí đã đăng nhập dùng đồng bộ đám mây, kèm 1GB đám mây miễn phí. Chỉ khi muốn bỏ quảng cáo, mở rộng đám mây, mở khóa PDF đầy đủ và AI... mới cần mua thành viên riêng. Lưu ý bản miễn phí PDF nâng cao và AI bị khóa, và dùng thử miễn phí dễ ràng gia hạn tự động, còn bản thân đăng ký và dùng cơ bản không thu tiền.
Ở Hồng Kông đăng ký tài khoản WPS được không? Người dùng ở nước ngoài dùng bình thường không?
Được. Người Hoa ở nước ngoài đăng ký và dùng bình thường, nên dùng bản quốc tế và đăng ký bằng Email hoặc Google/Facebook/Apple ID để tránh vấn đề SMS điện thoại. Người dùng Hồng Kông còn tải được bản Hồng Kông (trang này wpsofficepro.com), miễn phí thường niên vĩnh viễn, phồn thể và quảng bá không quảng cáo. Nhắc: bản quốc tế và bản đại lục hệ thống tài khoản không thông nhau, nên ngay từ đầu cố định một bản để tránh chia tách thành viên và tài liệu đám mây.
Số điện thoại Đài Loan đăng ký tài khoản WPS được không? Có bị giới hạn không?
Tài khoản WPS hỗ trợ đăng ký số điện thoại + mã, số Đài Loan nhìn chung dùng được. Nếu lo điện thoại nước ngoài không nhận được SMS hay bị giới hạn thì cách ổn hơn là đăng ký thẳng bằng Email hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID, khỏi chờ SMS. Nên dùng bản quốc tế, và lưu ý bản quốc tế và bản đại lục không thông nhau, cố định một bản. Số Đài Loan có bị giới hạn riêng hay không thì tư liệu không nêu rõ, đánh dấu cần kiểm chứng thực tế.
Tài khoản WPS đăng ký bằng email được không? Không muốn dùng số điện thoại thì sao?
Được. Tài khoản WPS hỗ trợ đăng ký email + mật khẩu hoặc xác thực email, không nhất thiết số điện thoại. Người dùng ở nước ngoài đặc biệt nên dùng Email hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID để khỏi chờ mã SMS. Sau khi đăng ký tới trung tâm quản lý tài khoản liên kết email và đặt mật khẩu đăng nhập, sau đó cố định đăng nhập bằng email.
WPS không đăng nhập được cứ xoay, nguyên nhân gì và giải thế nào?
Các bước xử lý chính thức: 1) kiểm tra mạng, thử đổi DNS (một số mạng nhà mạng nạp thất bại); 2) xác nhận email và mật khẩu đúng; 3) nâng WPS lên bản mới nhất (bản cũ có thể lỗi); 4) thêm WPS vào danh sách trắng tường lửa/diệt virus; 5) khởi động lại WPS rồi đăng nhập. Vẫn không được thì đính kèm khu vực, ảnh chụp, WPS user ID, cách đăng nhập và số phiên bản liên hệ hỗ trợ chính thức.
Quên mật khẩu tài khoản WPS thì tìm lại thế nào? Không liên kết điện thoại có đổi được không?
Ở trang đăng nhập nhấp Forgot>Reset password, hệ thống sẽ gửi email xác thực tới email đã liên kết, nhấp Change Password trong email là đặt được mật khẩu mới, nên không liên kết điện thoại, chỉ cần có liên kết email là đổi được. Nếu ban đầu bạn đăng nhập bằng bên thứ ba như Google/Facebook thì phía WPS vốn không có mật khẩu, cần đổi ở nền tảng bên thứ ba; hoặc tới trung tâm quản lý tài khoản liên kết email và đặt mật khẩu trước, sau đó đăng nhập bằng email được.
Đăng ký WPS không nhận được mã thì làm sao? Chờ lâu vẫn chưa tới.
Cách nhanh nhất là đổi sang cách không dựa vào SMS: dùng Email + mật khẩu hoặc xác thực email, hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID, đặc biệt khuyến nghị cho người dùng ở nước ngoài. Nếu nhất quyết dùng điện thoại thì xác nhận mạng và số không sai rồi gửi lại, hoặc đăng nhập bằng cách khác trước rồi tới trung tâm quản lý tài khoản WPS đổi liên kết điện thoại, vẫn không được thì đính kèm thông tin liên hệ hỗ trợ chính thức. Thuyết minh chính thức riêng về việc điện thoại nước ngoài không nhận SMS không có trong tư liệu, đánh dấu cần kiểm chứng thực tế.
Tài khoản WPS đăng nhập cùng lúc trên điện thoại và máy tính được không? Tệp có đồng bộ không?
Được. Đăng nhập cùng một tài khoản WPS thì tài liệu được mã hóa lưu lên đám mây, điện thoại, máy tính, máy tính bảng đồng bộ tức thì, tài khoản miễn phí kèm 1GB đám mây. Đường dẫn bật đồng bộ là Tài liệu>Gần đây>Bật đồng bộ tài liệu đám mây, điện thoại thì ở app Tôi>Dịch vụ đám mây của tôi>Đồng bộ tài liệu đám mây. Nhắc: đám mây miễn phí chỉ 1GB, đầy thì phải dọn trống mới tải lên tiếp, và 180 ngày liên tục không đăng nhập tệp đám mây sẽ bị xóa, thỉnh thoảng dùng thì nhớ đăng nhập định kỳ.
WPS ở Singapore đăng ký và đăng nhập tài khoản bình thường không?
Dùng bình thường được. Người Hoa ở nước ngoài nên dùng bản quốc tế WPS, đăng ký đăng nhập một chạm bằng Email hoặc Google/Facebook/Apple ID, khỏi phiền SMS điện thoại. Sau khi đăng nhập hưởng 1GB đám mây và đồng bộ nhiều thiết bị. Nhắc: bản quốc tế và bản đại lục không thông nhau, nên ngay từ đầu cố định một bản. Singapore có giới hạn riêng hay không thì tư liệu không nêu rõ, đánh dấu cần kiểm chứng thực tế.
Người dùng Malaysia đăng ký tài khoản WPS chọn vùng nào? Có bị kẹt không?
Người Hoa ở nước ngoài nên đi theo bản quốc tế WPS, cách đăng nhập chọn Email hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID là ít kẹt nhất (tránh SMS điện thoại). Cố đừng đăng ký bản đại lục, vì hệ thống tài khoản hai bản không thông nhau, thành viên và tài liệu đám mây không dùng chung được. Điểm mấu chốt là ngay từ đầu cố định một bản. Malaysia đăng ký có điểm kẹt riêng hay không thì tư liệu không nêu rõ, đánh dấu cần kiểm chứng thực tế.
Đăng ký tài khoản WPS ở nước ngoài thế nào? Bản quốc tế và bản đại lục khác nhau không?
Khác nhiều. Ở nước ngoài hãy dùng bản quốc tế WPS (app bản quốc tế), đăng ký bằng Email hoặc Google/Facebook/Apple ID; giao diện sạch, ít quảng cáo. Bản quốc tế và bản đại lục hệ thống tài khoản không thông nhau: email tài khoản đại lục đăng nhập bản quốc tế sẽ báo không có tài khoản này, thành viên phải trả phí lặp lại, tài liệu đám mây không dùng chung. Cùng một email tuy mở được tài khoản độc lập riêng ở mỗi bản nhưng dữ liệu và thành viên không chia sẻ. Nên ngay từ đầu cố định một bản.
Đăng nhập bản quốc tế (bản nước ngoài) WPS có thông với bản trong nước không?
Không thông. Diễn đàn chính thức và nhiều người dùng xác nhận: bản quốc tế nước ngoài và bản đại lục là hai hệ thống tài khoản, email tài khoản đại lục đăng nhập bản quốc tế sẽ báo không có tài khoản này, thành viên phải trả phí lặp lại, tài liệu đám mây cũng không dùng chung. Cùng một email tuy đăng ký được tài khoản độc lập riêng ở mỗi bản nhưng dữ liệu và thành viên không chia sẻ. Kết luận là ngay từ đầu cố định một bản, tránh dữ liệu hai bên bị chia tách.
Đăng ký WPS gửi mã cứ thất bại, có phải bị giới hạn tốc độ không?
Đăng ký WPS thay vì gửi lại liên tục thì cách đáng tin hơn là đăng ký bằng cách không dựa vào SMS: dùng Email + mật khẩu hoặc xác thực email, hoặc đăng nhập một chạm Google/Facebook/Apple ID, đặc biệt khuyến nghị cho người dùng ở nước ngoài. Nếu nhất quyết dùng điện thoại thì xác nhận mạng và số không sai, chờ chút rồi gửi lại, hoặc liên hệ hỗ trợ chính thức. Có bị giới hạn tốc độ và thuyết minh chính thức về việc gửi mã thất bại không có trong tư liệu, đánh dấu cần kiểm chứng thực tế.
Điện thoại nước ngoài không nhận được mã SMS WPS, đổi sang giọng nói hay email được không?
Đổi sang Email để đăng ký đăng nhập được: WPS hỗ trợ Email + mật khẩu hoặc mã email, đây là cách trực tiếp nhất để người dùng ở nước ngoài vòng qua vấn đề SMS, ngoài ra cũng đăng nhập một chạm bằng Google/Facebook/Apple ID. Còn xác thực bằng giọng nói thì tư liệu không nêu là tùy chọn đăng nhập (cần kiểm chứng thực tế). Nếu nhất thiết phải liên kết điện thoại thì đăng nhập bằng email trước rồi tới trung tâm quản lý tài khoản đổi liên kết, hoặc đính kèm thông tin liên hệ hỗ trợ chính thức.
Trang đăng ký WPS không mở hoặc trắng tinh, bị chặn à? Vào thế nào?
Trang không nạp được đa phần là vấn đề mạng hoặc DNS, chưa chắc bị chặn. Thứ tự xử lý chính thức: kiểm tra mạng trước, thử đổi DNS (một số nhà mạng không hỗ trợ dẫn tới nạp thất bại); nâng WPS lên bản mới nhất (bản cũ hay lỗi hoặc trắng trang); rồi thêm WPS vào danh sách trắng tường lửa và diệt virus, khởi động lại thử. Người dùng ở nước ngoài hãy xác nhận tên miền và trang đăng nhập bản quốc tế, đừng kết nối tới bản đại lục. Vẫn không vào được thì mang theo khu vực, ảnh chụp, số phiên bản liên hệ hỗ trợ.
Ở nước ngoài quẹt thẻ tín dụng trả phí thành viên WPS thất bại, là vùng không hỗ trợ à?
Chưa chắc là chặn vùng. Căn nguyên hay gặp nhất với người Hoa ở nước ngoài là phân tách bản và tài khoản: bản đại lục và bản quốc tế nước ngoài hệ thống tài khoản không thông nhau, dùng lẫn sẽ không mua được bình thường. Nên ngay từ đầu cố định chỉ dùng bản quốc tế, và mua tại trang này wpsofficepro.com bằng gói theo vùng tương ứng; điện thoại thì đổi sang mua trong ứng dụng App Store/Google Play ổn hơn. Vẫn thất bại thì đổi thẻ khác hoặc liên hệ hỗ trợ chính thức xác nhận. Một thẻ nước ngoài cụ thể có bị từ chối hay không thì tư liệu không nêu rõ, cần kiểm chứng thực tế.
Liên kết tải bản quốc tế WPS ở đâu? Trước khi đăng ký tài khoản tải bản nào?
Người Hoa ở nước ngoài hãy tải bản quốc tế tại trang này wpsofficepro.com; Đài Loan, Hồng Kông cũng tải tại trang này. Điện thoại xác nhận bản trên cửa hàng: Android lên Google Play tìm WPS Office (id gói bản quốc tế đầy đủ cn.wps.moffice_eng), iOS lên App Store cài. Bản quốc tế sạch, không chợ Docer và quảng cáo đầy màn hình, là lựa chọn hàng đầu ở nước ngoài; đừng tải bản đại lục, và tuyệt đối đừng đụng tới bản bẻ khóa bên thứ ba.
Đăng ký tài khoản WPS với dùng thẳng không đăng ký khác nhau ở đâu? Nhất thiết phải đăng nhập không?
Mở và chỉnh sửa văn bản, bảng tính, trình chiếu cơ bản của WPS không đăng nhập cũng dùng được, không nhất thiết phải đăng nhập. Khác biệt là sau khi đăng nhập mới mở khóa đồng bộ đám mây: cùng một tài khoản thì tệp được mã hóa lưu lên đám mây, điện thoại, máy tính, máy tính bảng thông nhau tức thì, miễn phí kèm 1GB; ngoài ra chuyển đổi PDF, OCR, mẫu trực tuyến, cộng tác nhiều người, lịch sử phiên bản... cũng đa phần cần đăng nhập. Nếu chỉ đánh tệp trên một máy thì có thể không đăng nhập; cần dùng giữa các thiết bị hay tính năng trực tuyến thì đăng ký đăng nhập là được.
Đăng nhập WPS bằng WeChat xong, đổi điện thoại còn đăng nhập được không?
Được. WeChat chỉ là một cách đăng nhập, tài khoản và dữ liệu đám mây của bạn gắn với tài khoản WPS, nên đổi điện thoại thì cài WPS lên máy mới, vẫn quét WeChat hoặc cấp quyền đăng nhập cùng tài khoản là tài liệu đám mây sẽ đồng bộ về. Lưu ý đăng nhập WeChat chủ yếu là cách bản đại lục chủ đạo và ràng hệ thống tài khoản bản đại lục. Bản nước ngoài/quốc tế chủ đạo Google, Facebook, Email; bản đại lục và bản quốc tế tài khoản không thông nhau, khi đổi điện thoại nhớ đăng nhập lại đúng bản cũ, đừng mở tài khoản hai bên kẻo dữ liệu bị chia tách.
WPS đăng nhập bằng Apple ID được không? Trên iPhone cài đặt thế nào?
Được. Tài khoản WPS hỗ trợ đăng nhập một chạm bên thứ ba như Apple ID. Trên iPhone mở WPS, nhấp ảnh đại diện/Sign In ở góc trên phải, chọn đăng nhập Apple ID, cấp quyền theo màn hình là xong. Nhắc: khi đăng nhập bằng Apple ID (bên thứ ba), phía WPS vốn không có mật khẩu, sau này muốn đăng nhập bằng Email + mật khẩu thì tới trung tâm quản lý tài khoản liên kết email và đặt mật khẩu trước. Nên cố định một cách đăng nhập để tránh chia tách tài khoản.
Đăng nhập WPS bằng quét mã thao tác thế nào? Các bước máy tính quét QR code điện thoại?
Trước hết cài và đăng nhập app WPS trên điện thoại. Bản máy tính mở xong, ở màn hình đăng nhập chọn Đăng nhập quét mã sẽ hiện một QR code, dùng chức năng quét trong app WPS trên điện thoại chĩa vào quét, xác nhận ở điện thoại là máy tính tự đăng nhập cùng tài khoản, tài liệu đám mây đồng bộ. Cách này khỏi gõ tay tài khoản mật khẩu trên máy tính, vừa an toàn vừa nhanh. Đảm bảo điện thoại và máy tính đăng nhập cùng bản (bản nước ngoài với bản nước ngoài, bản đại lục với bản đại lục), hai hệ thống tài khoản không thông nhau.
